ユーザーパスワードをリセットする

ユーザーパスワードをリセットするには、UI、Rakeタスク、Railsコンソール、ユーザーAPIのいずれかを使用します。

前提要件

• インスタンスの管理者である。
• パスワードは、すべてのパスワード要件を満たしている必要があります。

UIを使用する

UIでユーザーパスワードをリセットするには、次の手順に従います:

1. 左側のサイドバーの下部で、管理者を選択します。
2. 概要 > ユーザーを選択します。
3. 更新するユーザーアカウントを特定し、編集を選択します。
4. パスワードセクションで、新しいパスワードを入力して確認します。
5. 変更を保存を選択します。

GitLabはユーザーパスワードを更新します。

Rakeタスクを使用する

Rakeタスクを使用してユーザーパスワードをリセットするには、次の手順に従います:

sudo gitlab-rake "gitlab:password:reset"

bundle exec rake "gitlab:password:reset"

GitLabは、ユーザー名、パスワード、パスワードの確認を要求します。入力が完了すると、ユーザーパスワードが更新されます。

Rakeタスクは、引数としてユーザー名を受け入れます。たとえば、ユーザー名がsidneyjonesのユーザーのパスワードをリセットするには、次の手順に従います:

sudo gitlab-rake "gitlab:password:reset[sidneyjones]"

bundle exec rake "gitlab:password:reset[sidneyjones]"

Railsコンソールを使用する

Railsコンソールを使用してユーザーパスワードをリセットするには、次の手順に従います:

前提要件:

• リセット対象のユーザーに関連付けられているユーザー名、ユーザーID、またはメールアドレスを把握している必要があります。

1. Railsコンソールセッションを開始します。

2. 次のいずれかの方法でユーザーを見つけます:

   • ユーザー名:

     user = User.find_by_username 'exampleuser'

   • ユーザーID:

     user = User.find(123)

   • メールアドレス:

     user = User.find_by(email: 'user@example.com')

3. user.passwordとuser.password_confirmationの値を設定して、パスワードをリセットします。たとえば、新しいランダムパスワードを設定するには、次のようにします:

   new_password = ::User.random_password
   user.password = new_password
   user.password_confirmation = new_password
   user.password_automatically_set = false

   新しいパスワードに特定の値を設定するには、次のようにします:

   new_password = 'examplepassword'
   user.password = new_password
   user.password_confirmation = new_password
   user.password_automatically_set = false

4. オプション。管理者がパスワードを変更したことをユーザーに通知します:

   user.send_only_admin_changed_your_password_notification!

5. 変更を保存します:

   user.save!

6. コンソールを終了します:

   exit

rootパスワードをリセットする

前述のRakeタスクまたはRailsコンソールの手順で、rootパスワードをリセットできます。

• rootアカウント名が変更されていない場合は、ユーザー名としてrootを使用します。
• rootアカウント名が変更されており、新しいユーザー名が不明な場合は、ユーザーID 1でRailsコンソールを使用できる場合があります。ほとんどの場合、最初のユーザーがデフォルトの管理者アカウントです。

トラブルシューティング

ユーザーパスワードをリセットする際に問題が発生した場合は、次の情報を参考にして対処してください。

メール確認の問題

新しいパスワードが機能しない場合は、メール確認の問題である可能性があります。この問題は、Railsコンソールで修正を試みることができます。たとえば、新しいrootパスワードが機能しない場合は、次のようにします:

1. Railsコンソールを起動します。

2. ユーザーを検索して、再確認をスキップします:

   user = User.find(1)
   user.skip_reconfirmation!

3. もう一度サインインを試みます。

パスワード要件を満たしていない

パスワードが短すぎる、弱すぎる、または複雑さの要件を満たしていない可能性があります。設定しようとしているパスワードが、すべてのパスワード要件を満たしていることを確認してください。

パスワードの有効期限切れ

ユーザーパスワードがすでに期限切れになっている場合は、有効期限の更新が必要になることがあります。詳細については、LDAPユーザーによるSSHを使用したGit fetchでのパスワードの有効期限切れエラーを参照してください。