タイムラインイベント

インシデントのタイムラインは、インシデントの記録保持の重要な部分です。タイムラインでは、経営幹部や外部の閲覧者に対して、インシデント中に何が起こり、それを解決するためにどのような措置が取られたかを示すことができます。

タイムラインを表示する

インシデントのタイムラインイベントは、日付と時刻の昇順にリスト表示されます。これらは日付でグループ化され、発生した時刻の昇順にリスト表示されます:

インシデントのイベントタイムラインを表示するには:

1. 左側のサイドバーで、検索または移動先を選択して、プロジェクトを見つけます。
2. モニタリング > インシデントを選択します。
3. インシデントを選択します。
4. タイムラインタブを選択します。

イベントを作成する

GitLabでは、さまざまな方法でタイムラインイベントを作成できます。

フォームの使用

フォームを使用して、手動でタイムラインイベントを作成します。

前提要件:

• プロジェクトのデベロッパーロール以上を持っている必要があります。

タイムラインイベントを作成するには:

1. 左側のサイドバーで、検索または移動先を選択して、プロジェクトを見つけます。
2. モニタリング > インシデントを選択します。
3. インシデントを選択します。
4. タイムラインタブを選択します。
5. 新しいタイムラインイベントを追加を選択します。
6. 必要なフィールドに入力してください。
7. 保存または別のイベントを保存して追加を選択します。

クイックアクションを使用する

/timeline クイックアクションを使用して、タイムラインイベントを作成できます。

インシデントのコメントから

前提要件:

• プロジェクトのデベロッパーロール以上を持っている必要があります。

インシデントのコメントからタイムラインイベントを作成するには:

1. 左側のサイドバーで、検索または移動先を選択して、プロジェクトを見つけます。
2. モニタリング > インシデントを選択します。
3. インシデントを選択します。
4. コメントを作成するか、既存のコメントを選択します。
5. 追加するコメントで、インシデントタイムラインにコメントを追加 ( )を選択します。

コメントは、タイムラインイベントとしてインシデントタイムラインに表示されます。

インシデントの重大度が変更されたとき

インシデントの重大度を変更すると、新しいタイムラインイベントが作成されます。

ラベルが変更されたとき

インシデントに誰かがラベルを追加または削除すると、新しいタイムラインイベントが作成されます。

イベントを削除する

タイムラインイベントを削除することもできます。

前提要件:

• プロジェクトのデベロッパーロール以上を持っている必要があります。

タイムラインイベントを削除するには:

1. 左側のサイドバーで、検索または移動先を選択して、プロジェクトを見つけます。
2. モニタリング > インシデントを選択します。
3. インシデントを選択します。
4. タイムラインタブを選択します。
5. タイムラインイベントの右側で、追加のアクション ( ) を選択し、削除を選択します。
6. 確認するには、Delete Event（イベントを削除）を選択します。

または:

1. タイムラインイベントの右側で、追加のアクション ( ) を選択し、編集を選択します。
2. 削除を選択します。
3. 確認するには、イベントを削除を選択します。

インシデントタグ

フォームを使用してイベントを作成するとき、または編集するときに、関連するインシデントのタイムスタンプをキャプチャするためにインシデントタグを指定できます。タイムラインタグはオプションです。イベントごとに複数のタグを選択できます。タイムラインイベントを作成してタグを選択すると、イベントノートにデフォルトのメッセージが入力された状態になります。これにより、迅速なイベント作成が可能になります。ノートがすでに設定されている場合、変更されません。追加されたタグは、タイムスタンプの横に表示されます。

フォーマットルール

インシデントタイムラインイベントは、次のGitLab Flavored Markdown機能をサポートしています。

• コード。
• 絵文字。
• 強調。
• GitLab固有の参照。
• 画像。アップロードされた画像へのリンクとしてレンダリングされます。
• リンク。